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BigMat: Lo spirito del Servizio

Le persone BigMat:

I soci BigMat sono molto vicini ai propri clienti professionisti. Sono imprenditori come loro e gestiscono dei team che danno il meglio di sé ogni giorno per apportare il miglior servizio a monte per i cantieri:Ascolto, consulenza, preventivi, consegne...

La formazione è una priorità vissuta dall'insegna attraverso

  • l'École des Négociants BigMat (Francia)
ecole-negociants-bigmat
  • la Scuola BigMat (Italia)
scuola-bigmat
  • Campus BigMat (Spagna
               logo campus

 

Ogni anno, un centinaio di collaboratori ottiene così dei diplomi di qualifica professionale.

Questo spirito di formazione consente evidentemente a ognuno di affrontare con fiducia l'evoluzione della propria carriera al servizio dell'insegna.
 

I Servizi Plus: 

  • La fidelizzazione: Ogni paese sviluppa dei programmi di riconoscimento della collaborazione con i clienti.
  • L'ampliamento dell'assortimento disponibile, insieme allo sviluppo di piattaforme logistiche: BigLog in Spagna, Holmat in Belgio e quelle dei soci negli altri paesi.
  • Il noleggio di materiale, con il corner BigRent sviluppato presso vari soci in Spagna e in Italia.
bigrent
  • ColorBigMat: un corner che raggruppa la specialità delle vernici nei punti vendita che sviluppano a fondo l'offerta di "decorazione"
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  • GreenMat: un logo che si sviluppa per affermare l'importanza delle soluzioni di eco-edilizia.
 green-mat
  • I cataloghi e le guide: per informazioni dettagliate e complete sui prodotti e le tecniche di utilizzo, di applicazione, di posa, ecc.
  

outillage

Esempio Catalogo FRANCIA

ceramica

Esempio Catalogo SPAGNA